票务系统
- 客服工单类
- 电话外呼类
- 运营平台类
电话催收系统
AutoCall电话催收系统是专门为贷款催收业务开发的电话外呼系统,主要功能包括:
1. 还款通知
对于借款即将到期的客户,系统自动呼叫,语音通知提醒客户,请按时还款。
2. 电话催收
对于逾期未还款的客户,采用预测或预览外呼呼叫,自持自动催收和人工催收,接通后可由话务员(催收人员)和客户交谈,通知客户还款,并做相关登记,通话过程全程录音。
● 支持手机卡外呼、E1、SIP线路外呼。
● 支持EXCEL导入号码和相关资料,例如姓名、还款日期、欠款金额等。
● 支持和催收系统对接。