一、简介

       AutoCall电话外呼系统是专门为贷款、保险、地产、电销等行业开发的电话外呼系统，可极大地提高了外呼效率和业务跟进管理水平，大幅降低工作强度、提高出单量。

      AutoCall系统主要功能特点包括：

●        自动外呼、语音群呼等，将有兴趣的客户自动过滤出来。

●        预览外呼、点击外呼、预约计划管理等，对已过滤的客户进行持续跟进管理，直至成交。

●        支持手机卡外呼、E1、SIP线路外呼，软电话点击呼叫。

●        支持EXCEL导入号码，支持多电话本管理，支持电话本重呼，重分利用号码资源

●        支持我的客户、公海客户，最大效率利用客户资源

●        完善的线路管理和统计报表

二、主要功能

   外呼号码管理

●         从EXCEL导入号码

●         支持多号码本、多任务管理

●         支持任务重呼管理，重分利用号码资源

  兴趣客户过滤

         自动外呼由系统自动发起，对每一通电话均录音。

         业务员用自己的账号登录系统，查询当天自己的群呼记录，播放通话录音，将有兴趣的号码归档为自己的客户，以便以后持续跟进。

         在查询录音是，可同时点击呼叫客户，收集客户信息。

 客户跟进管理

         通过自动外呼录音回放归档的客户成为自己的客户，可以对客户进行电话回访跟进，拜访记录等等，设置客户的交易状态，并可以同时登记客户的关系人信息和电话。

         对于不想再持续跟进的客户，可以加入公海。

         所有业务员均可以查询公海中的客户信息和交流记录，可以从公海中领取客户成为自己的私有客户，由自己重新进行跟进。